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Rezeptübermittlung
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E-Rezept per Email
Wurde Ihnen ein elektronisches Rezept (E-Rezept) von einem Telemediziner ausgestellt? Lassen Sie dies bitte direkt an cany.castle@patriamed.de
senden. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Rezepte akzeptieren, die direkt von Ihrem Telemediziner übermittelt werden!
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Papierrezept per Post
Senden Sie Ihr Originalrezept bitte an:
Stadt Apotheke
Schwarzenbergerstraße 20, 91443 Scheinfeld
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E-Rezept als QR-Code
Übermitteln Sie uns Ihren QR-Code als Bilddatei per Mail an:
cany.castle@patriamed.de

Bezahlung
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Bestellbestätigung
Sie erhalten nach Eingang Ihrer Bestellung umgehend eine Bestätigung in Ihr Postfach.
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Rechnungsstellung
Innerhalb von 72 Stunden erhalten Sie eine Rechnung mit allen relevanten Zahlungsdaten per E-Mail.
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Zahlungsmöglichkeiten:
Sie können Ihre Rechnung per Vorkasse oder PayPal begleichen.
Bei Abholung können Sie auch direkt vor Ort bezahlen, entweder bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte.
Einen Kauf auf Rechnung mit verlängertem Zahlungsziel bieten wir derzeit nicht an



Versand und Abholung
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Bestellung zur Abholung:
Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit liegt, erhalten Sie eine Abholbestätigung.
Bitte kommen Sie nicht vorher in die Apotheke!
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Versand nach Hause:
Sobald wir Ihr Rezept sowie den Zahlungseingang erhalten haben, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer.
Ihre Bestellung wird mit DHL „Persönliche Übergabe“ versendet.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Zustellung persönlich angenommen werden kann.
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Versand an eine Postfiliale:
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine Postfiliale liefern zu lassen.
Bitte geben Sie dabei unbedingt Ihre persönliche Postnummer sowie die Nummer der gewünschten Postfiliale an.
Der Versand an eine Packstation ist leider nicht möglich.
